Guia práctica para los inicios de un marketero B2B

El marketing B2B al estar orientado a la venta de productos y servicios entre empresas y no directamente al consumidor, tiene unas características diferenciales que conviene tener muy en cuenta a la hora de definir objetivos y planificar campañas.

Además de la necesidad de generar la mejor imagen posible, los departamentos de marketing B2B se enfrentan con los siguientes problemas:

• Desar nuevos negocios.

• Llegara al público objetivo.

• Captar leads de calidad.

• Mantenerse al día de tendencias.

• Captar clientes y aumentar las ventas.

Las siguientes estrategias te pueden servir para hacer frente a las nuevas necesidades, problemas y retos del marketing B2B:

1. Maximiza tu presencia online

La presencia online es uno de los puntos fundamentales de una estrategia efectiva de marketing. Para lograrla debes poner en marcha estos 3 factores importantes:

Marketing de contenidos e inbound marketing. Crear contenido online te permite comunicarte con tus potenciales clientes y dejarles valorar por sí mismos los beneficios de usar tus servicios o productos.

Creación y actualización de una web y un blog con contenidos de calidad.

Campañas de posicionamiento en internet, tanto de forma orgánica (SEO) como de pago (SEM).

2. Refuerza la identidad de tu empresa

Las empresas se muestran más receptivas a comprar productos y servicios a otras empresas con las que se sienten identificadas, consideran que las representan y están alineadas con los valores que desean transmitir.

Para conseguir esto tienes que reforzar tu imagen corporativa, tanto online como offline. Algunas acciones que puedes llevar a cabo son:

Definir los valores de tu empresa de un modo claro, conciso e impactante, es decir, con un pitch bien trabajado que explique de forma muy visual y con poco texto cómo es tu empresa y qué puede aportar.

Organizar y patrocinar eventos solidarios.

Poner en marcha medidas concretas para conciliar la vida familiar/personal y profesional de tus empleados.

Mejorar las condiciones de trabajo de tus trabajadores para que se sientan satisfechos y se conviertan en embajadores de la empresa y la marca.

Promocionar y comunicar estas acciones de la mejor manera posible, lo ideal es que aparezcan en medios digitales y si es posible también tradicionales.

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3. Trabaja tu email marketing

La automatización del marketing con el software y las plataformas adecuadas ha transformado la forma que tienen las empresas de comunicarse con sus usuarios. Entre otras muchas acciones, la automatización te permite implementar campañas de email marketing optimizadas y eficaces, posibilitándote:

Segmentar adecuadamente tu base de datos y tus contactos

Enviar correos electrónicos personalizados a los contactos que desees, informándoles de las novedades sobre ofertas, productos, servicios y otros temas relacionados con tu empresa que puedan ser de su interés y cubrir sus necesidades.

Como lo hablamos en un blog anterior: “La estrategia que todo marketero debería saber”

4. Crea una base de datos a la que puedas nutrir

Una base de datos es un gran activo, ya que gracias a la automatización del marketing puedes realizar un seguimiento de tus contactos y enviarles ofertas personalizadas y todo tipo de información y contenido en el momento oportuno.

Pero para conseguir una buena base de datos tienes que ser capaz de captar a usuarios, que en un principio pueden ser anónimos, y convertirlos en registros o leads con datos de contactos sobre los que poder hacer seguimiento.

En esta cuestión hay una notable diferencia con el B2C: a los consumidores finales se les capta sobre todo mediante formularios online y botones en páginas web (call to action), mientras que en el B2B cobran también mucha importancia las acciones presenciales tipo eventos o ferias.

Con esta guía práctica, podrás triunfar en tus inicios como un marketero B2B preparado para impulsar las acciones de tu compañía.